El lenguaje claro permite traducir el lenguaje administrativo a un lenguaje más cotidiano, que fomente la participación ciudadana y la efectiva rendición de cuentas por parte del Estado, así como mejorar los atributos de la información que se le entrega a la ciudadanía.
Una comunicación está en lenguaje claro si su audiencia puede, encontrar lo que necesita, entender lo que encuentra y usar lo que encuentra para satisfacer sus necesidades.