La siguiente es la información de los mecanismos para presentar quejas y reclamos en relación con omisiones o acciones del sujeto obligado, y la manera como un particular puede comunicar una irregularidad ante los entes que ejercen control.

• Asuntos fiscales, contacte a la Contraloría General de la República:
  • Página web: https://www.contraloria.gov.co/web/guest/atencion-al-ciudadano/denuncias-y-otras-solicitudes-pqrd
  • Dirección: Carrera 69 No# 44 – 35 Piso 1 (Bogotá D.C.)
  • Correo electrónico: cgr@contraloria.gov.co
  • Canal de contacto telefónico de denuncias: 01 8000 910060 (Todo el país)

• Asuntos penales y delitos, contacte a la Fiscalía General de la Nación
  • Página web: http://www.fiscalia.gov.co/
  • Dirección: consulte el directorio de sedes y despachos en el siguiente link https://www.fiscalia.gov.co/colombia/directorio-2/localizacion-fisica-de-sucursales-o-regionales-horarios-de-atencion-y-datos-de-contacto/
  • Correo electrónico: pqrs@fiscalia.gov.co
  • Canal de contacto telefónico: 5702000 (Bogotá D.C.) – 018000919748 o 122 (Todo el país)
  • Sistema de denuncias virtual: Si se trata de hurto (en todas su modalidades), estafa, falsedad en documento público y privado, delitos informáticos, material con contenido de explotación sexual infantil y extorsión, usted puede denunciar al través del sistema de denuncia virtual ADenunciar, habilitado las 24 horas del día. : https://adenunciar.policia.gov.co/adenunciar/Login.aspx?ReturnUrl=%2fadenunciar%2fdefault.aspx
• Asuntos relacionados a contabilidad, contacte a la Contaduría General de la Nación
  • Página web: http://www.contaduria.gov.co/
  • Dirección: Calle 95 No. 15-56. (Bogotá D.C.)
  • Correo electrónico: contactenos@contaduria.gov.co-servicioalciudadano@contaduria.gov.co
  • Canal de contacto telefónico: (057) 492 64 00 (Bogotá D.C.)
• Asuntos relacionados a delitos informáticos, contacte al CAI Virtual de la Policía Nacional:
  • Página web: https://caivirtual.policia.gov.co/
  • Asuntos disciplinarios, contacte a la Procuraduría General de la Nación: 
  • Página web: https://www.procuraduria.gov.co/portal/
  • Dirección: Carrera 5ª Nro. 15 – 60 primer piso. Bogotá D.C.
  • Correo electrónico: quejas@procuraduria.gov.co– denuncias@procuraduria.gov.co
  • Canal de contacto telefónico: 01 8000 940 808 (Para todo el país)
  • Enlace sistema de denuncia: https://www.procuraduria.gov.co/SedeElectronica/tramites/tramite.do?formAction=btShow&t=50003&s=0#no-back-button

Mecanismos internos:

• Para QUEJAS y DENUNCIAS sobre los funcionarios del servicio al ciudadano o la atención en la Unidad del Servicio de Público de Empleo, ingrese a:
  • Página web: https://unidad.serviciodeempleo.gov.co/atencion-usuario/
  • Dirección: Carrera 69 # 25B – 44 Piso 7. Bogotá D.C.
  • Correo electrónico: atencionalciudadano@serviciodeempleo.gov.co
  • Canal de contacto telefónico: 4893900 Opción 2 Bogotá D.C. – 018000513100 (Todo el país)