Planeación Home / Transparencia e información / Planeación / Políticas, lineamientos y manuales / Estrategia de servicio al ciudadano 6.1.5. Estrategia de servicio al ciudadano 2021 Descargar ¨Estrategia atención al ciudadano PAAC 2021¨ Derechos y deberes de los ciudadanos Descargar ¨Plan de bienestar e incentivos 2019 V2¨ Descargar ¨Protocolo atención al ciudadano¨